2024-04-04 IT産業業績調査2023(32) B2B:バッチ型オンサイトサービス39社 従業員数 2023年 IT産業業績調査 BPO 就業者数 本来なら自力で行うはずの業務を外部の専門事業者に委託(外注)するという意味では、受託型ITサービス全般がBPO(Busuiness Process Outsourcing)サービスです。ここでは、そのなかでもマンパワー依存度が高く、リモート(オンライン/インターネット)の適用が難しくい受託サービスを、「バッチ型オンサイト」の名でカテゴライズしました。 コールセンター7社の就業者数 プログラム・デバッグ/テスト4社の就業者数 システム運用管理10社の就業者数 セキュリティ対策12社の就業者数 専門業務6社の就業者数